Általános Szerződési Feltételek
A következő tájékoztató a scrapbookshop.hu domain alatt található webáruház adatvédelmi politikáját és a webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazza.
Kérjük, hogy a lenti információk figyelembevételével és annak teljseskörű elfogadásával vegye igénybe a scrapbookshop.hu szolgáltatásait. A szerződés elfogadásával Ön egyetért annak minden pontjával és kötelező érvényűnek tekinti azt önmagára nézve.
A lenti dokumentumot csak elektronikus formában tároljuk, nem kerül iktatásra, nem minősül írásba foglalt szerződésnek.
A scrapbookshop.hu ÁSZF dokumentuma a következő linkről tölthető le:
A szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: Sugallatok Scrapbookshop Kft. (scrapbookshop.hu)
A szolgáltató székhelye: 2131 Göd, Gutenberg u. 8.
A szolgáltató mobil száma: 06-30/502-6108
A szolgáltató elektronikus levelezési címe: info@scrapbookshop.hu
Cégjegyzékszáma: 13-09-201716
Adószáma: 27065325-2-13
A tárhely-szolgáltató adatai:
Multimedienagentur Bokor
Inh. Bence Bokor
Kunigundenstr. 35.
91207 Lauf an der Pegnitz
mail: info@pws-server.net
Adatkezelési szabályok:
A scrapbookshop.hu online értékesítési tevékenységével kapcsolatban kezeli a regisztrált felhasználók személyes adatait, kizárólag a megrendelések teljesítésének céljából, és a teljesítéssel kapcsolatos kötelezettsége (számlázás) teljesítése érdekében a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakban. A scrapbookshop.hu csak olyan személyes adatot kezel, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, és a cél elérésére alkalmas. A webáruház böngészése folyamán technikai jellegű információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb) A scrapbookshop.hu a felhasználói élmény fokozására cookie-kat használ, amelyről tájékoztatja vásárlóit. A felhasználó önmaga döntheti el, hogy a böngészöben engedélyezi azok használatát vagy tiltja. Tiltás esetén a szolgáltatás egyes elemei csak részlegesen használhatóak, vagy nem működnek. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.
Marketing célra kizárólag azon felhasználók adatait tárolja és kezeli, amely felhasználók ehhez a regisztrációs folyamat során hozzájárultak. A marketing célra kiküldött hírlevelek adatbázisából a leiratkozást a felhasználó maga is meg tudja tenni minden egyes hírlevél alján, de e-mailen is bármikor kezdeményezheti.
A felasználó regisztrációnál kifejezetten hozzájárulását adja az általa önkéntesen megadott személyes adatainak kezeléséhez. Az érintettek köre: regisztrált felhasználók
A kezelt adatok köre: a regisztrált felhasználók által a regisztráció során megadott a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok: Név, Elérhetőség (telefon, email), Szállítási cím, Számlázási cím
A scrapbookshop.hu a felhasználók által megadott adatokat bizalmasan kezeli, harmadik félnek nem adja ki. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők:
-
A scrapbookshop.hu kereskedelmi és szállítmányozási munkatársai.
-
A házhozszállítást intéző szolgáltató vállalat és munkatársai.
A vásárló kérelmezheti az adatkezelőnél
-
tájékoztatását személyes adatai kezeléséről,
-
személyes adatainak helyesbítését,
-
személyes adatainak törlését.
A felhasználó a regisztráció során megadott felhasználói név és jelszó segítségével, a webáruház oldalaira belépve megtekintheti, módosíthatja vagy törölheti saját adatait. Ha korábban megrendelést küldött el, akkor a megrendeléshez az elküldés pillanatában érvényes adatok lettek csatolva. A megrendeléshez kapcsolt személyes adatairól tájékoztatást, ezek módosítását vagy törlését az adatkezelőnél e-mailben kezdeményezheti.
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre:
A scrapbookshop.hu webáruházban található termékek a következő főkategóriákba sorolhatók be: Festékek, Díszítőelemek, Papírok és albumok, Bélyegzők, Stencilek, Tanfolyamok, Utalványok
Az áruházban található termékek csak online vásárolhatók meg, a scrapbookshop.hu fizikai boltot nem üzemeltet.
A webáruházban feltüntetett árak bruttó kiskereskedelmi árak, a vásárló által kapott számla 27% áfát tartalmaz.
Az árváltoztatás jogát a scrapbookshop.hu tulajdonosa fenntartja.
A webshopban található termékek termkazonosítóval, terméknévvel, termékfotóval és termékleírással szerepelnek. Az esetleges elírásokért, a beszállítóktól kapott esetleges téves információkért felelősséget nem vállalunk. A fotók és a termékek színe a monitorbeállítások függvényében eltérhetnek a valóságtól, a képek bizonyos esetekben csak illusztrációként szolgálnak.
A rendelés menete:
A scrapbookshop.hu webáruházban a megrendelés lépései a következők:
-
A kiválasztott termékek kosárba helyezése. A kosár tartalma a megrendelés leadásáig szabadon módosítható, frissíthető. A kosárban található áruk szabadon törölhetők, darabszámuk növelhető. A bejelentkezett felhasználók kosarát a rendszer tárolja. A rendelési folyamat a Fizetés gomb megnyomásával kezdhető meg.
-
A rendelés megkezdéséhez regisztráció vagy bejelentkezés szükséges. A regisztrációt csak egyszer kell elvégezni, az adatokat a rendszer tárolja.
-
A bejelentkezést követően a felhasználónak meg kell adnia számlázási és szállítási címét.
-
A címadatok megadását a szállítási mód kiválasztása követi.
-
A vásárlónak választania kell a felajánlott fizetési módozatok közül.
-
A megrendelésről a rendszer emailes visszaigazolást küld.
-
A megrendelés feldolgozásának megkezdéséről és a küldemény futárnak való átadásáról a vásárlók emailes tájékoztatást kapnak.
A vásárlók a rendelés véglegesítése előtti lépésben ellenőrizhetik az árakat, a rendelési folyamatban javíthatják az esetlegesen tévesen megadott adatokat. Kérjük vásárlóinkat, hogy minden esetben ellenőrizzék a megadott adatokat annak érdekében, hogy a számlázás és a szállítás során elkerüljük a helytelen adatok felhasználását és az ebből adódó kellemetlenségekez!
A rendelés feldolgozása:
A scrapbookshop.hu webáruházban leadott megrendelések feldolgozása munkanapokon történik, a rendelések 1 munkanapon, de legkésőbb 48 órán belül elektronikus úton visszaigazolásra kerülnek. Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg, a vásárló mentesül a szerződéses kötelezettség alól. Rendelések leadására munkaidőn kívül és munkaszüneti napokon is van lehetőség, de a rendelések feldolgozása csak a rákövetkező munkanapon kezdődik meg. Általános teljesítési határidő a készleten lévő termékek esetén 3-8 munkanap, a készlethiányos termékek esetén 4-8 hét.
A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.
A scrapbookshop.hu fenntartja a jogot a visszaigazolt megrendelések teljes vagy részleges visszautasítására. A részteljesítés csak a megrendelővel folytatott, mindkét fél számára egyaránt elfogadott feltételek tisztázását követően valósulhat meg. A visszautasításra került termékek vételárának összege a megrendelő részére minden esetben, 30 napon belül, visszautalásra kerül.
Fizetési és számlázási feltételek:
A scrapbookshop.hu a vásárlók részére a kifizetés igazolására, a megrendelés elküldését követően, a banki átutalás beérkezése után elektronikus számlát állít ki a vásárló által megadott email címére. Jelen ÁSZF elfogadása az elektronikus számlabefogadó beleegyezésének minősül. Az ÁSZF elfogadását követően az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy számára a scrapbookshop.hu elektronikus számlát állítson ki.
A fentieknek megfelelően a vásárló a megrendelés leadásával, megrendelése módosításával és a jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató által kiállított és a hatályos jogszabályoknak megfelelő elektronikus számlát befogadja, valamint azt a Felhasználói fiókjának „Korábbi rendelések” menüpontjából vagy a scrapbookshop.hu által küldött Számlára vonatkozó leveléből letölti. A elektronikus számla legalább a külön törvényekben (Áfa tv. , Számviteli tv.) meghatározott időtartamig elérhető.
A Szolgáltató által kiállított elektronikus számlát a szamlazz.hu rendszere látja el időbélyegzővel és digitális aláírással a scrapbookshop.hu megbízásából. A scrapbookshop.hu által kiállított elektronikus Számla elektronikus úton kibocsátott számviteli bizonylat, amely a számviteli és az ÁFA jogszabályok által szabályozott és adóigazgatási azonosításra teljes mértékben alkalmas. Az elektronikus úton kibocsátott Számlákat a hatályos jogszabályok alapján, elektronikus úton kell megőrizni. Az eredeti elektronikus Számla, mint elektronikus úton kibocsátott számviteli bizonylat, hitelesen igazolja az adófizetéssel kapcsolatos jogok és kötelezettségek létét.
Mindezek alapján az a vásárló, aki elektronikus úton adja le megrendelését és szállítással (átvételi pont, házhozszállítás) kívánja a terméket átvenni, minden esetben a fentieknek megfelelő elektronikus Számlát kap a rendeléséről.
Az így kiállított elektronikus Számla megfelel az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvényben, a 23/2014 (VI.30.) NGM rendeletben és az egyéb elektronikus számlára vonatkozó jogszabályokban előírt feltételeknek.
Az elállás joga:
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében a vásárló a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
A terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül vissza kell juttatni a scrapbookshop.hu fent megadott címére. A termék tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékű kipróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a vásárló felelősséggel tartozik, a kipróbálást meghaladó értékcsökkenést meg kell térítenie a scrapbookshop.hu részére. A hivatkozott rendelet szerint a fogyasztó elállásával összefüggésben a termék scrapbookshop.hu-hoz való visszaküldésének költsége a vásárlót terheli. A scrapbookshop.hu a vásárló által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon köteles visszafizetni az összeget, kivéve, ha a vásárló kifejezetten beleegyezett abba, hogy a visszatérítéshez más fizetési módot alkalmazzon. A vásárlót semmilyen többletdíj nem terheli.